Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn ra sao
Khi bạn mở tài khoản tại helo88, chúng tôi lưu trữ các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đã liên kết. Nếu bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo,
-
1
ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xử lý — không phải mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý yêu cầu thanh toán và phản hồi
-
2
khi bạn liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại tự động mỗi khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc
-
3
trình duyệt — mục đích là phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản. Khả năng tiếp cận dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng cho phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.